Siparişleri 7 iş günü içinde göndermeyi hedefliyoruz. Lütfen bunun ürün mevcudiyetine ve gümrük işlemlerine bağlı olarak uzayabileceğini unutmayın.

Evet, iadeleri kabul ediyoruz ve 14 günlük iade politikası sunuyoruz. Ayrıntılı talimatlar için lütfen iade politikamıza bakın.

Siparişinizin durumunu Kargo Takibi menümüzden takip edebilirsiniz. Ayrıca siparişinizin durumu hakkında size e-posta güncellemeleri göndereceğiz.

Kredi Kartı ve diğer yaygın ödeme yöntemlerini kabul ediyoruz. Ödeme işlemi sırasında mevcut tüm ödeme seçeneklerini göreceksiniz.

Müşteri hizmetleri ekibimizle web sitemizdeki iletişim formu aracılığıyla veya destek@revery-istanbul.com adresinden iletişime geçebilirsiniz.

Doğru bedeni seçmenize yardımcı olmak için ürün sayfalarında bir beden tablosu sunuyoruz. Ayrıntılı bilgileri bu beden kılavuzunda bulabilirsiniz.

Böyle bir durumda lütfen hemen müşteri hizmetleri ekibimizle iletişime geçin ve hasarlı ambalajın ve ürünlerin fotoğraflarını gönderin. Mümkün olan en kısa sürede bir çözüm sağlayacağız. Bu genellik ile aynı ürünü tarafınıza ücretsiz olarak tekrar göndermemiz ile sonuçlanmaktadır.